von Jens | Juli 22, 2020 | Analysen
Die Corona-Krise hat die Nutzung von Online Meeting Tools in Banken stark beflügelt. Solche Tools haben eine ganze Reihe von Vorteilen. Mitarbeiter können von jedem Ort der Welt aus mit anderen Mitarbeitern oder auch Kunden in Form einer Videokonferenz in Kontakt...
von Jens | Juli 21, 2020 | Analysen, CRM
Die Entscheidung über den Einsatz einer geeigneter CRM Software ist eine sehr weitreichende. Konzentrierte sich ein CRM in Banken in der Vergangenheit auf die Optimierung der Kundenansprache und der Vertriebsstrukturen, ist ein Kundenbeziehungsmanagement heute...
von Jens | Juli 17, 2020 | Analysen
Eine zentrale Frage, mit der sich Finanzinstitute im Rahmen ihrer Digitalstrategie auseinandersetzen, ist die Einführung des Cloud Computing in Banken. Insbesondere in einer Branche, die mit sensitiven Kundendaten agiert, gilt es in dieser Beziehung,...
von Jens | Juli 13, 2020 | Analysen
Die Bankenlandschaft steht vor der größten Herausforderung seit Jahrzehnten. Die digitale Transformation durchzieht weite Teile der Gesellschaft und Wirtschaft. Die Digitalisierung in Banken stellt damit bestehende Geschäftsmodelle in Frage. Ein generisch gewachsenes...
von Jens | März 19, 2019 | Digitale Transformation
Die Digitale Transformation hat bereits in der Vergangenheit zu erheblichen Disruptionen bei tradierten Unternehmen geführt. Als Beispiel ist das Unternehmen Nokia, als ehemaliger Marktführer im Bereich der Mobilfunktechnologie zu nennen, welches nach Expansion und...
von Jens | März 10, 2019 | Analysen
Die Digitale Transformation stellt das Geschäftsmodell von Banken auf den Prüfstand. Somit rückt das Thema „Digitale Transformation Banken“ immer mehr in den Blickpunkt nicht nur von Experten. Digitale Transformation – Herausforderungen für Banken in...
