von Jens | Sep. 10, 2020 | DMS/ECMS
Dokumentenmanagementsysteme (DMS) sind das digitale Gedächtnis einer Bank. Sie verwalten, archivieren und sichern die riesigen Mengen an Dokumenten, die im täglichen Geschäft anfallen – von Kreditverträgen über Compliance-Berichte bis hin zu Kundenkorrespondenz. Im...
von Jens | Sep. 3, 2020 | Projektmanagement, Software-Systeme
Die Digitale Transformation im Banking ist eine Abfolge komplexer Projekte: Cloud-Migrationen, Einführung von KI-Systemen, Entwicklung neuer Mobile Apps und die Einhaltung neuer regulatorischer Vorgaben (RegTech). Ohne ein robustes und flexibles Projektmanagement (PM)...
von Jens | Sep. 1, 2020 | DMS/ECMS
In Zeiten steigender regulatorisch getriebener Dokumentationsanforderungen sowie digitalisierter Workflows gewinnen Dokumenten Management Systeme in Banken an starker Bedeutung. Im End-to-End-Prozess können Dokumente durch integrierte DMS-Lösungen transparent und...
von Jens | Juli 21, 2020 | Analysen, CRM
Die Entscheidung über den Einsatz einer geeigneter CRM Software ist eine sehr weitreichende. Konzentrierte sich ein CRM in Banken in der Vergangenheit auf die Optimierung der Kundenansprache und der Vertriebsstrukturen, ist ein Kundenbeziehungsmanagement heute...
von Jens | Feb. 21, 2020 | CRM
Salesforce ist einer der führenden Anbieter für CRM-Software weltweit und über alle Branchen hinweg. Mehr als 150.000 Kunden vertrauen auf die Software zur Optimierung des Kundenbeziehungsmanagements. Das Unternehmen hat mehr als 150.000 Kunden und einen Umsatz von...
von Jens | Feb. 21, 2020 | CRM
Der beste CRM Softwareanbieter für Ihr Unternehmen ist gar nicht so schwer zu finden, wenn Sie einige Anbieter kennen. Lesen Sie dazu unseren ausführlichen Beitrag. Wenn Sie sich für ein CRM für Ihr Unternehmen entscheiden, sollten Sie unbedingt die Funktionen, die...