von Jens | Jul 24, 2022 | Allgemein
Wollen Sie mehr über Configuration Management in Banken wissen? In diesem umfangreichen Artikel erfahren Sie mehr darüber. Ein Finanzinstitut hat kürzlich ein codebasiertes Configuration Management eingeführt, das für jede Konfiguration bestimmte Einrichtungswerte...
von Jens | Feb 7, 2022 | Allgemein
Digitalisierung bedeutet, dass Prozesse durch den Einsatz digitaler Technologien und digitalisierter Daten ermöglicht oder verbessert werden. Digitalisierung ist mehr als nur das Einstellen eines Prozesses ins Internet. Digitalisierung bedeutet, einen gesamten Prozess...
von Jens | Aug 27, 2021 | Allgemein, Banking 4.0
Die Technologielandschaft, die sich Dank der Einführung von 5G-Netzen weiterentwickelt, hat sich auf alle Bereiche des Bankensektors ausgewirkt. Aufkommende Technologien haben die Tür zu einer Reihe von Anwendungen und branchenübergreifenden Kooperationen geöffnet,...
von Jens | Jan 18, 2021 | Allgemein
ITIL steht für Information Technology Infrastructure Library und umfasst eine Sammlung von Best-Practice-Prozessen im Unternehmen, die den Nutzern als IT-Service bereitgestellt wird. Es liefert wertvollen Input für neue Ansätze zur Prozessoptimierung und unterstützt...
von Jens | Jan 6, 2021 | Aktuell, Allgemein, Chatbots, Software
Chatbots für Banken können insbesondere dort genutzt werden, wo ein Kunde Fragen stellen will. Besonders interessant sind Chatbots in Banken auch darum, weil man mit Hilfe eines Chatbots , welcher über eine geeigneten KI verfügt, eine sehr gute und vor allem...
von Jens | Nov 26, 2020 | Allgemein
Die Erwartungen und Bedürfnisse der Bankkunden sind aktuell einem starken Wandel unterlegen. Eine 24-Stunden-Erreichbarkeit sowie personalisierte Service- und Angebotsleistungen sind wichtige Bausteine für eine langfristige Kundenbindung. Der Einsatz von KI in der...
