von Jens | Jul 21, 2020 | Analysen, CRM
Die Entscheidung über den Einsatz einer geeigneter CRM Software ist eine sehr weitreichende. Konzentrierte sich ein CRM in Banken in der Vergangenheit auf die Optimierung der Kundenansprache und der Vertriebsstrukturen, ist ein Kundenbeziehungsmanagement heute...
von Jens | Jul 20, 2020 | News
Was lange überfällig war, kommt nun ins Rollen. Nachdem in diesen Tagen bereits die ING und Amazon eine Kooperation öffentlich machten, haben nun auch die Deutsche Bank und Google eine strategische Kooperation in den Bereichen Cloud und KI angekündigt. Ziel der...
von Jens | Jul 17, 2020 | Analysen
Eine zentrale Frage, mit der sich Finanzinstitute im Rahmen ihrer Digitalstrategie auseinandersetzen, ist die Einführung des Cloud Computing in Banken. Insbesondere in einer Branche, die mit sensitiven Kundendaten agiert, gilt es in dieser Beziehung,...
von Jens | Jul 13, 2020 | Analysen
Die Bankenlandschaft steht vor der größten Herausforderung seit Jahrzehnten. Die digitale Transformation durchzieht weite Teile der Gesellschaft und Wirtschaft. Die Digitalisierung in Banken stellt damit bestehende Geschäftsmodelle in Frage. Ein generisch gewachsenes...
von Jens | Jul 8, 2020 | News
Amazon ist wieder einen wichtigen Schritt in Richtung Eintritt in das Finanzdienstleistungsgeschäft gegangen. Eine in diesen Tagen bekanntgewordene Kooperation mit der ING ermöglicht es amazon, Kredite der ING an Händler zu vermitteln. Das maximale Volumen der Kredite...