von Jens | Feb. 26, 2026 | Banking 4.0
Die Art und Weise, wie Kunden mit Finanzdienstleistungen interagieren, hat sich grundlegend gewandelt. Statt explizit eine Bankfiliale oder eine Banking-App aufzusuchen, erwarten sie heute, dass Finanzprodukte und -dienstleistungen genau dort verfügbar sind, wo sie im...
von Jens | Feb. 24, 2026 | KI & Automatisierung
Das Wealth Management, traditionell geprägt von persönlichen Beziehungen und maßgeschneiderter Beratung, steht im Jahr 2026 vor einer tiefgreifenden Transformation durch Generative Künstliche Intelligenz (GenAI). Anspruchsvolle Privatkunden erwarten heute mehr als nur...
von Jens | Feb. 23, 2026 | KI & Automatisierung
Das Backoffice von Banken ist traditionell ein Bereich, der von komplexen, repetitiven und oft manuellen Prozessen geprägt ist. Insbesondere die Kreditprüfung erfordert die Analyse großer Mengen an Daten, die Einhaltung strenger Vorschriften und eine sorgfältige...
von Jens | Feb. 22, 2026 | Regulatorik
Der Digital Operational Resilience Act (DORA) der Europäischen Union ist seit Januar 2025 vollständig anwendbar und hat die Anforderungen an die digitale operationale Resilienz im Finanzsektor grundlegend verändert. Für Banken bedeutet dies, dass sie nicht nur ihre...
von Jens | Feb. 11, 2026 | Sales
In der Hierarchie einer Bank spielt der Vertrieb – oft als „Markt“ bezeichnet – eine Sonderrolle. Wir zeigen, wie dieser besonders wichtige Bereich einer Bank durch KI unterstützt werden kann. 1. Einleitung: Die Vertriebsrevolution im Banking 2026 Der Vertrieb in...
